Веб-доступ к 1С: когда бухгалтеру достаточно браузера

Веб-клиент 1С позволяет открыть опубликованную информационную базу в браузере без предварительной установки отдельного клиентского приложения. Это возможность платформы 1С:Предприятие, но её доступность для конкретной базы зависит от настройки веб-сервера и условий поставщика услуги.

Разбираемся, как устроен веб-клиент, чем он отличается от тонкого клиента, какие операции поддерживает и на какие условия провайдера стоит обратить внимание перед выбором облачного сервиса.

Что такое веб-клиент 1С?

Веб-клиент — одно из клиентских приложений 1С:Предприятия, исполняемое в браузере. Официальная документация 1С называет Firefox, Chrome и Safari и поясняет, что пользователь открывает адрес веб-сервера, на котором опубликована база. Какие операции доступны бухгалтеру после входа, надо проверять в его конфигурации и у поставщика доступа.

Основное условие для веб-доступа — информационная база должна быть опубликована на настроенном веб-сервере. Браузер взаимодействует с ним по HTTP или HTTPS, а веб-сервер — с платформой в файловом либо клиент-серверном варианте. Кто выполняет публикацию конкретной базы и выдаёт адрес, нужно уточнять у владельца инфраструктуры или поставщика услуги.

Отсутствие предварительной установки может быть важным условием для рабочего места бухгалтера. Оно само по себе не доказывает, что выбранная конфигурация поддержит все нужные операции, и не подтверждает доступность веб-клиента у любого облачного провайдера.

Чем веб-клиент отличается от тонкого клиента?

Платформа 1С:Предприятие предлагает несколько вариантов доступа к информационной базе через интернет: тонкий клиент и веб-клиент. Тонкий клиент требует предварительной установки на компьютер пользователя, веб-клиент — нет. Это главное практическое отличие: перед работой в тонком клиенте его устанавливают, а веб-клиент открывают в браузере по адресу опубликованной базы.

Веб-клиент не поддерживает некоторые возможности платформы, доступные тонкому клиенту; интерфейсы также различаются. Приведённый официальный источник не перечисляет конкретные бухгалтерские операции, доступные в каждом варианте. Поэтому составьте перечень своих действий и попросите проверить его на используемой конфигурации до выбора способа доступа.

Выбор здесь определяется требованиями к установке и нужными функциями. Тонкий клиент нужно устанавливать; веб-клиент работает в браузере, но имеет ограничения по сравнению с тонким. Другие способы подключения перечислены в статье Как работать с 1С через интернет: браузер, клиент, RDP.

Как работает веб-доступ к информационной базе 1С?

При подключении веб-клиента используется настроенный веб-сервер. Он может взаимодействовать как с кластером серверов 1С, так и с файловой информационной базой. Поэтому наличие веб-сервера само по себе не означает, что база обязательно переведена в клиент-серверный вариант. Схемы показаны в документации 1С.

В клиент-серверном варианте база хранится в поддерживаемой СУБД. Веб-сервер взаимодействует с кластером серверов 1С:Предприятия. Технические подробности преобразования запросов документация в приведённых источниках не раскрывает; для выбора доступа достаточно различать браузер, веб-сервер и место хранения базы.

В файловом варианте данные информационной базы располагаются в одном файле. Веб-клиент обращается к нему через веб-сервер; непосредственную работу с данными выполняет модуль расширения веб-сервера. Из этой схемы нельзя делать вывод о количестве пользователей конкретной базы или скорости её работы.

Для веб-доступа платформа допускает HTTP или HTTPS. HTTPS шифрует передаваемые данные. Уточните у поставщика, какой протокол фактически настроен для вашей базы. По одной лишь возможности платформы нельзя определить настройку конкретного сервиса.

Какие операции доступны бухгалтеру в веб-клиенте?

Веб-клиент не поддерживает некоторые возможности платформы, доступные тонкому клиенту. Официальная страница о способах доступа не даёт перечня бухгалтерских операций, которые гарантированно работают в любом прикладном решении. Перед переходом составьте перечень действий, без которых не проходит ваш рабочий день, и проверьте их в конкретной базе.

Для проверки удобно разделить вопросы по группам:

• открываются ли формы и документы, которые вы используете регулярно;
• работает ли нужный вам способ печати в этой конфигурации;
• доступны ли операции обмена, которые входят в ваш процесс;
• требуется ли для отдельных действий тонкий клиент вместо веб-клиента.

Это вопросы для проверки, а не утверждение, что перечисленные операции обязательно поддерживаются или не поддерживаются веб-клиентом. Если важное действие не выполняется, запросите у поставщика подтверждённый вариант доступа к вашей базе.

Как проверить совместимость своей конфигурации с веб-клиентом?

Перед переходом на веб-доступ спросите, возможна ли проверка вашей базы в браузере. Наличие тестового доступа не подтверждено паспортом нашей услуги, поэтому его нужно оговаривать отдельно. Если конкретная операция не выполняется, попросите указать подтверждённый способ её выполнения или возможность использования тонкого клиента.

Не делайте вывод о совместимости только по названию конфигурации. Приведённая документация платформы описывает веб-клиент в целом и не даёт гарантии полной поддержки каждой редакции 1С:Бухгалтерии или другого прикладного решения. Зафиксируйте используемую редакцию, нужные действия и результат их проверки у поставщика.

Можно ли работать с несколькими организациями через веб-клиент?

Возможность учёта нескольких организаций зависит от редакции 1С:Бухгалтерии. В одной информационной базе 1С:Бухгалтерии 8 можно вести учёт деятельности нескольких организаций и индивидуальных предпринимателей. При ведении нескольких организаций в одной информационной базе используются общие справочники, а отчётность формируется раздельно. Доступность этих возможностей через веб-клиент для вашей базы нужно проверить отдельно.

Возможность учёта нескольких организаций в одной базе поддерживается в версиях ПРОФ и КОРП. Базовая версия поддерживает учёт нескольких организаций только в отдельных информационных базах. Если вы работаете с несколькими клиентами, уточните у провайдера, какая редакция входит в вашу аренду и достаточно ли лицензий для всех пользователей.

Версия ПРОФ поддерживает многопользовательский режим при наличии нужного количества клиентских лицензий и учёт нескольких организаций или ИП в одной базе. Версия КОРП дополнительно поддерживает учёт организаций с обособленными подразделениями. Выбор редакции зависит от структуры вашего бизнеса и количества юридических лиц в учёте.

Что уточнить у облачного провайдера перед подключением веб-доступа?

Техническая возможность веб-доступа определяется платформой 1С, но условия её предоставления зависят от договора с облачным провайдером. Поскольку паспорт услуги не подтверждает все параметры аренды, важно заранее задать провайдеру конкретные вопросы.

Редакция и версия платформы. Уточните, какая редакция 1С:Бухгалтерии входит в предложение и достаточно ли её для ваших задач. Узнайте версию платформы и попросите показать нужные операции именно в предполагаемой конфигурации. Паспорт нашей услуги пока не подтверждает состав предоставляемых редакций.

Протокол подключения. Спросите, предоставляется ли доступ по HTTPS. Согласно документации 1С, HTTPS шифрует передаваемые данные; платформа технически допускает также HTTP. Фактический протокол для конкретной базы нужно подтверждать у поставщика.

Поддержка внешних обработок и печатных форм. Если вы используете внешние обработки или специфические макеты печати, уточните, будут ли они работать через веб-клиент. При необходимости попросите провайдера предоставить тестовый доступ для проверки.

Выгрузка базы. Информационную базу 1С можно выгрузить в файл или загрузить из файла средствами платформы. Официальное описание возможности выгрузки не гарантирует, что конкретный облачный провайдер предоставит пользователю права или срок доступа, необходимые для выгрузки. Обсудите заранее, как часто и в каком формате провайдер готов делать резервные копии, и можете ли вы самостоятельно выгрузить базу при необходимости. Подробнее о резервном копировании читайте в разделе Резервные копии и надёжность.

Обновления конфигурации и платформы. Узнайте, кто выполняет обновления, по какому порядку и входят ли они в стоимость. Описание веб-клиента не определяет обязанности конкретного поставщика по обновлениям.

Техническая поддержка и сроки реакции. Уточните, входит ли помощь пользователям в стоимость, в какие часы принимают обращения и какие сроки ответа закреплены договором. Эти параметры не следуют из документации платформы.

По вопросам подключения и условий доступа обращайтесь по телефону +7 (495) 197-77-09 или пишите на sale@cloud1c.org. Контакты подтверждены паспортом услуги; остальные условия уточняйте в договоре.

Как перенести существующую базу в облако с веб-доступом?

Информационную базу 1С можно выгрузить в файл и загрузить из файла средствами платформы. Эта техническая возможность сама по себе не задаёт процесс облачного переноса и не гарантирует права пользователя на выгрузку у конкретного провайдера. Порядок передачи данных и настройки доступа согласуйте до начала работ.

Спросите поставщика, возможен ли приём вашей базы, кто выполняет её публикацию на веб-сервере и какие параметры доступа будут предоставлены. Сроки переноса и проверку результата закрепите в согласованных условиях. Подробный перечень вопросов есть в статье Перенос 1С в облако: чек-лист и разделе Перенос баз 1С.

После переноса проверьте собственный перечень обязательных операций в открытой базе. Если какая-то из них не выполняется через веб-клиент, запросите у поставщика объяснение и подтверждённый альтернативный способ доступа. Не предполагайте, что конкретная операция доступна только потому, что работает вход в браузере.

Перед первым подключением уточните адрес опубликованной базы и порядок входа, предусмотренный вашим договором. Универсального перечня обязательных шагов для любого поставщика официальные источники не дают. Вопросы для первого входа собраны в отдельном чек-листе.

Входит ли сопровождение в услугу веб-доступа?

Паспорт нашей услуги пока не подтверждает состав сопровождения. В документации веб-клиента 1С также нет условий обслуживания конкретной арендуемой базы. Поэтому нельзя обещать обновления, консультации или помощь с ошибками без отдельного описания услуги.

Уточните у поставщика, кто обновляет платформу и конфигурацию, кто отвечает на вопросы пользователей и какие работы оплачиваются отдельно. Ответы должны опираться на предложение или договор, а не на общие ожидания от «облачной 1С». Тема обслуживания подробнее раскрыта в разделе Сопровождение облачной 1С.

Если ваша база содержит доработки или использует нестандартные конфигурации, обсудите с провайдером, кто будет поддерживать эти изменения после переноса в облако и как будут обновляться доработанные модули.

Частые вопросы

Можно ли работать с 1С только через браузер, без установки программ?

Да, веб-клиент 1С работает в интернет-браузере и не требует предварительной установки клиентского приложения на компьютер пользователя. Информационная база должна быть опубликована на настроенном веб-сервере.

Чем веб-клиент отличается от тонкого клиента 1С?

Тонкий клиент требует предварительной установки на компьютер пользователя, веб-клиент работает в браузере без установки. Веб-клиент не поддерживает некоторые возможности платформы, доступные тонкому клиенту; интерфейсы также различаются.

Как веб-клиент подключается к базе 1С?

Веб-клиент подключается к настроенному веб-серверу, который взаимодействует с кластером серверов 1С либо с файловой информационной базой. В файловом варианте веб-клиент обращается к базе через веб-сервер; непосредственную работу с данными выполняет модуль расширения веб-сервера.

Безопасен ли веб-доступ к 1С через интернет?

Платформа допускает подключение по HTTP или по HTTPS, который шифрует передаваемые данные. Выбор протокола зависит от настройки веб-сервера провайдером; уточните в договоре, используется ли HTTPS.

Какие операции недоступны в веб-клиенте 1С?

Веб-клиент не поддерживает некоторые возможности платформы, доступные тонкому клиенту; интерфейсы также различаются. Конкретный перечень ограничений зависит от версии платформы и конфигурации; уточните у провайдера, какие операции вашей учётной работы поддерживаются веб-клиентом.