Политика конфиденциальности

Дата обновления: 24 сентября 2026 года

Эта политика описывает обработку персональных данных посетителей сайта https://claude1c.ru. Оператор персональных данных — ИП Гришин Григорий Сергеевич, ИНН 501815233154, ОГРНИП 315501800004942.

Какие данные обрабатываются

Если вы заполняете заявку, мы получаем указанные вами имя, телефон, адрес электронной почты (если указан), текст обращения и страницу, с которой отправлена заявка. Если вы пишете нам напрямую, мы получаем данные из вашего письма.

При использовании сайта обрабатываются технические данные о посещении, включая IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie и действия на страницах. Для анализа посещаемости используется Яндекс Метрика, включая Вебвизор.

Для чего нужны данные

Контактные данные и содержание обращения используются, чтобы ответить на запрос, обсудить условия услуги и продолжить общение по вашему обращению. Данные о посещении используются для анализа работы сайта и улучшения его страниц.

Основания и действия с данными

Обращения обрабатываются на основании вашего согласия, выраженного при отправке обращения, а также для подготовки заключения и исполнения договора, если это относится к вашему запросу. Обработка включает получение, запись, хранение, использование, передачу в случаях, описанных ниже, и удаление данных.

Как отправляется обращение

Форма «Заявка на подключение» передаёт обращение на сервер сайта. Заявка записывается в базу лидов; уведомления отправляются на sale@cloud1c.org и sergg57@list.ru, а также в рабочий чат Telegram-бота проекта. Сохранение заявки на сервере не означает, что все уведомления уже доставлены. Помощник на странице контактов отдельно позволяет подготовить письмо в вашей почтовой программе; оно отправляется только после вашего действия в ней.

Кому могут быть доступны данные

Доступ к обращениям имеют оператор и лица, которым он поручил работу с обращениями. Уведомления с данными обращения проходят через используемые почтовые сервисы и Telegram. Технические данные о посещении могут обрабатываться сервисом Яндекс Метрика, если счётчик подключён на опубликованном сайте. Данные также могут раскрываться в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

Срок хранения и защита

Данные обрабатываются в течение срока, необходимого для ответа на обращение и достижения указанных целей, либо в течение срока, требуемого законодательством. Оператор принимает меры для защиты данных от неправомерного доступа и других неправомерных действий.

Ваши права и контакты

Вы можете запросить сведения об обработке своих персональных данных, их уточнение или удаление, а также отозвать согласие, написав на sale@cloud1c.org. Для связи также доступен телефон +7 (495) 197-77-09.

Оператор: ИП Гришин Григорий Сергеевич, ИНН 501815233154, ОГРНИП 315501800004942.