1С:УНФ в облаке: как выбрать вариант доступа

Компания, которая ведёт заказы, склад и расчёты в 1С:Управление нашей фирмой, может захотеть организовать удалённый доступ к программе. Платформа 1С:Предприятие поддерживает работу через интернет с помощью тонкого клиента и веб-клиента, но условия конкретного облачного сервиса следует запросить у провайдера письменно.

Прежде чем переносить рабочую базу, стоит разобраться, какие варианты подключения описаны в документации 1С, какие функции входят в конфигурацию УНФ, а какие вопросы нужно задать провайдеру отдельно.

Что такое 1С:УНФ и какие задачи она закрывает?

1С:Управление нашей фирмой позволяет вести учёт заказов, материалов, товаров, продукции и затрат, торговых операций, выполненных работ и оказанных услуг. Эти возможности описаны на официальной странице конфигурации.

Программа также охватывает планирование: продажи, загрузку персонала и ключевых ресурсов, календарные графики выполнения работ, отгрузки и поставок товаров и материалов. То есть УНФ решает не только учётные, но и управленческие задачи.

Согласно тому же описанию, программу можно использовать для нескольких компаний и частных предпринимателей — независимых или работающих в рамках одного бизнеса. Если у вас несколько юридических лиц или ИП, уточните у провайдера, как организована работа с несколькими организациями в его сервисе и какие условия при этом действуют.

Как устроен доступ к 1С через интернет?

Платформа 1С:Предприятие поддерживает несколько вариантов клиентских приложений, среди которых для работы через интернет документация описывает тонкий клиент и веб-клиент. Помимо них существует толстый клиент, который в клиент-серверном варианте подключается к кластеру серверов по локальной сети, а в файловом — работает непосредственно с файловой базой.

Чем тонкий клиент отличается от веб-клиента?

Тонкий клиент — отдельное приложение, которое нужно установить на компьютер. Он исполняет ограниченный набор функциональности встроенного языка. Работа с базой данных, объектными данными и исполнение запросов выполняются на стороне сервера, а готовые данные передаются клиенту для отображения. При подключении через интернет тонкий клиент взаимодействует с настроенным веб-сервером по HTTP или HTTPS. В клиент-серверном варианте тонкий клиент также может напрямую подключаться к кластеру серверов по TCP/IP.

Веб-клиент работает прямо в браузере и не требует предварительной установки клиентского приложения на компьютер пользователя. Официальная документация 1С называет среди поддерживаемых браузеров Mozilla Firefox, Google Chrome и Safari. На мобильных устройствах поддержка веб-клиента ограничена основными функциями: Chrome на Android и Safari на iPhone/iPad.

Между ними есть содержательная разница: веб-клиент не поддерживает некоторые возможности платформы, доступные тонкому клиенту, и интерфейсы также различаются. Кроме того, при работе веб-клиента клиентские модули конфигурации исполняются на стороне браузера — утверждение, что все вычисления происходят на сервере, неверно для веб-клиента.

Критерий	Тонкий клиент	Веб-клиент
Установка	Требуется на каждый компьютер	Не требуется, работает в браузере
Протокол подключения через интернет	HTTP/HTTPS через веб-сервер; также TCP/IP к кластеру	HTTP/HTTPS через веб-сервер
Мобильные устройства	Уточните поддержку для ваших задач	Ограниченная поддержка на Android и iOS
Функциональность платформы	Полнее, чем у веб-клиента	Часть возможностей недоступна
Где исполняется код	Ограниченный набор — на клиенте; БД, объекты, запросы — на сервере	Клиентские модули — в браузере

Какой вариант подключения предложит конкретный провайдер — зависит от его инфраструктуры. Подробнее о вариантах подключения — в статье «Как работать с 1С через интернет: браузер, клиент, RDP».

Какие учётные задачи решает конфигурация УНФ?

Состав функций описан в документации конфигурации. При выборе способа подключения отдельно проверьте, какие из них доступны пользователю. Разберём ключевые блоки.

Склад и товарный учёт

Согласно описанию складского учёта УНФ, в программе можно учитывать товары и материалы, контролировать остатки и перемещения. Для сборки комплектов товаров для продажи используется документ «Комплектация запасов».

Заказы, услуги и планирование

Помимо складского учёта, описание возможностей УНФ включает учёт заказов, оказанных услуг, выполненных работ и затрат, а также планирование продаж, загрузки персонала, графиков работ и поставок. Достаточен ли этот набор для вашего бизнеса — зависит от конкретных потребностей: сравните описание возможностей со своими задачами.

Учёт нескольких организаций: что проверить?

Программу можно использовать для нескольких компаний и частных предпринимателей — независимых или работающих в рамках одного бизнеса. Это следует из описания возможностей УНФ. Детали организации общих справочников и раздельной отчётности для УНФ стоит уточнить в документации конфигурации или у провайдера. Для справки: в 1С:Бухгалтерии 8 версий ПРОФ и КОРП при ведении нескольких организаций в одной базе используются общие справочники, а отчётность формируется раздельно.

Как работает торговое оборудование при удалённом подключении?

Подключение сканеров штрихкодов, кассовых аппаратов, электронных весов и терминалов сбора данных к 1С описано в документации по торговому оборудованию. Там же указаны категории принтеров этикеток и принтеров чеков. 1С сертифицирует определённые модели оборудования вместе с драйверами конкретных версий, и совместимость каждого устройства следует сверять с перечнем сертифицированных моделей.

При работе через интернет возникает дополнительный вопрос: как именно локальное оборудование (например, сканер на рабочем месте) взаимодействует с базой, расположенной на удалённой площадке. Перед переходом составьте список используемого оборудования и попросите провайдера показать его работу в предлагаемой схеме доступа.

Что проверить в договоре с облачным провайдером?

Технические возможности платформы 1С — это одно, а условия конкретного сервиса — другое. Ряд важных вопросов определяется не программой, а договором. Ниже — перечень тем, которые стоит прояснить до подписания.

Выгрузка данных: есть ли право забрать свою базу?

Платформа 1С технически поддерживает выгрузку информационной базы в файл. Однако официальное описание этой возможности не гарантирует, что конкретный облачный провайдер предоставит пользователю права или срок доступа, необходимые для выгрузки. Убедитесь, что договор прямо указывает: вы можете получить файл выгрузки своей базы, в каком формате и в какой срок.

Обновления конфигурации: кто и когда их делает?

Администратор информационной базы может выполнять обновление конфигурации прикладного решения. Если изменения не затрагивают структуру данных, обновление может быть выполнено динамически без прерывания работы пользователей — хотя активным пользователям для работы с изменённой конфигурацией нужно перезапустить клиентское приложение. Если же меняется структура существующих данных, в заключительной фазе реструктуризации может потребоваться монопольный режим, в котором работа пользователей с базой невозможна.

Вопрос к провайдеру: входит ли обновление конфигурации в стоимость услуги, кто его инициирует, предупреждают ли о простое заранее?

Резервное копирование и восстановление

В файловом варианте работы резервное копирование может осуществляться путём копирования файла информационной базы. Это описание файлового варианта платформы, а не условия облачного сервиса. Запросите у провайдера письменные сведения о периодичности резервного копирования, сроке хранения копий и порядке восстановления базы. Подробнее о том, какие вопросы задать, читайте в разделе «Резервные копии и надёжность».

Права доступа и количество пользователей

Платформа 1С предусматривает систему прав доступа, которая позволяет описывать наборы прав по должностям пользователей или видам деятельности. Структура прав определяется конкретным прикладным решением. Уточните до начала работы, сколько пользователей предусмотрено выбранным предложением и какие лицензии могут понадобиться.

Расширения конфигурации: будут ли работать?

Механизм расширений конфигурации позволяет изменять поведение типовой конфигурации без непосредственного изменения основной конфигурации. Расширение создаётся в конфигураторе, сохраняется в файл и загружается через управление расширениями. Однако описание этого механизма не подтверждает право пользователя конкретного облачного сервиса загружать расширения или пользоваться конфигуратором. Если ваша работа зависит от расширений — уточните их поддержку у провайдера до подписания договора.

Как подготовиться к переносу УНФ в облако?

Перенос рабочей базы — процесс, который стоит спланировать. Общая последовательность действий описана в статье «Перенос 1С в облако: полный чек-лист», а здесь выделим моменты, специфичные для УНФ.

Платформа 1С поддерживает выгрузку информационной базы в файл. Если вы планируете передать провайдеру существующую базу, уточните у него, в каком формате он принимает данные и какие действия выполняет его сторона. Проверьте, какие внешние обработки и расширения используются в вашей базе — их поддержка зависит от условий сервиса.

Составьте список всех пользователей и их ролей. Запишите, какое торговое оборудование подключено, и сверьте модели с перечнем сертифицированных моделей 1С. Зафиксируйте текущую версию конфигурации и платформы. Пошаговая инструкция для первого входа — в материале «Что подготовить для первого входа в 1С через интернет».

Сколько стоит облачный доступ к 1С:УНФ?

Условия сервиса claude1c.ru по тарифам, тестовому периоду и составу услуги пока не подтверждены в публичном паспорте. Поэтому конкретные цены здесь не приводятся.

Что стоит сравнивать при выборе между провайдерами:

• Какой способ подключения предлагается: тонкий клиент, веб-клиент или другой вариант
• Включены ли лицензии платформы и конфигурации в стоимость или оплачиваются отдельно
• Есть ли тестовый период и какие ограничения действуют на нём
• Входит ли сопровождение (обновления, консультации) в тариф или это отдельная услуга
• Гарантируется ли выгрузка базы при расторжении договора и в какой срок

Для уточнения условий можно связаться по телефону +7 (495) 197-77-09 или по электронной почте sale@cloud1c.org.

Когда стоит рассмотреть другую конфигурацию вместо УНФ?

Описание возможностей УНФ на сайте 1С охватывает заказы, склад, услуги, затраты и работу с несколькими организациями. Если этих возможностей достаточно для ваших задач — конфигурация решает свою задачу.

Если потребности выросли, полезно сравнить описания других конфигураций. Например, 1С:Бухгалтерия версии КОРП дополнительно поддерживает учёт организаций с обособленными подразделениями. 1С:Управление торговлей 8 автоматизирует оформление торговых и складских документов, поддерживает учёт операций нескольких организаций в холдинге и передачу данных в 1С:Бухгалтерию 8. Выбор конфигурации зависит от конкретных задач бизнеса — сравните описания возможностей на сайте 1С со своими требованиями.

О выборе конфигурации бухгалтерии для облака — в статье «1С:Бухгалтерия в облаке: что проверить бухгалтеру».

При переходе в облако сопоставьте функции конфигурации со своими задачами. Условия доступа, хранения данных, обновлений и резервного копирования запросите у провайдера письменно до подписания договора.

Частые вопросы

Можно ли вести в 1С:УНФ учёт нескольких компаний одновременно?

Да. Согласно описанию на v8.1c.ru, программу можно использовать для нескольких компаний и частных предпринимателей — независимых или работающих в рамках одного бизнеса.

Чем отличается тонкий клиент от веб-клиента при работе с УНФ через интернет?

Тонкий клиент требует предварительной установки на компьютер, а веб-клиент работает прямо в браузере. При этом веб-клиент не поддерживает некоторые возможности платформы, доступные тонкому клиенту. Оба варианта подключаются к веб-серверу по HTTP или HTTPS.

Обязан ли облачный провайдер выгрузить мою базу 1С:УНФ при расторжении договора?

Платформа 1С технически поддерживает выгрузку информационной базы в файл. Возможность получить выгрузку из конкретного сервиса и порядок её передачи запросите у провайдера письменно.

Будет ли работать торговое оборудование при подключении к 1С:УНФ через интернет?

Для работы торгового оборудования с конкретной облачной УНФ попросите провайдера показать подключение ваших моделей устройств и версий драйверов при выбранном способе доступа.

Включено ли обновление конфигурации УНФ в стоимость облачного доступа?

Платформа 1С позволяет администратору обновлять конфигурацию, но кто выполняет обновление и входит ли оно в выбранное предложение, спросите у провайдера до подписания.